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行業(yè)資訊

光棍節(jié)物流量50年一遇 4萬快遞員跑斷腿

冠盛通物流 發(fā)布時間:2011/11/14

(2011年11月)“5折狂歡”、“史上最低價”、“全場0元運費”……被網(wǎng)友稱為“單身節(jié)”的昨天,商場很淡定,網(wǎng)絡里卻尤其熱鬧。成都的快遞員吳師傅,面對這樣一個網(wǎng)絡狂歡節(jié),既歡喜又發(fā)愁。喜的是接下來一段時間,業(yè)務量會顯著增加,“能多賺點錢”,但愁的是,“包裹太多了,簡直讓人跑斷腿”。

  去年的單身節(jié),由于提前準備不足,爆倉壓力讓快遞員累,消費者罵。今年情況如何?能否順利渡過這一關?

  4萬名快遞員應對“50年一遇”貨物量

  今年的“單身節(jié)”,恰逢有6個“1”,各路商家也瞄準機會,鉚足勁進行各種促銷活動。昨日,光淘寶網(wǎng)(微博)10小時交易額就突破了10億,輕松超越去年全天9.36億的總額。

  而這樣的增長量,也勢必給全國各快遞公司帶來更大的發(fā)貨壓力?爝f員林師傅對去年“爆倉”一事記憶猶新!皢紊砉(jié)”促銷活動3天后,幾大快遞公司的工人根本處理不及爆倉的貨物。

  今年為了避免出現(xiàn)“爆倉”,早在8月份,申通(微博)、圓通(微博)、中通、匯通、韻達、CCES、郵政EMS、海航天天、順豐(微博)等9家一線快遞公司,已經(jīng)與淘寶商城(微博)達成協(xié)作,全國4萬名快遞員將加入“螞蟻”大軍,超過700輛快遞車專門負責單身節(jié)大促銷的貨物運輸。另外,在貨物分揀中心設立超過300條貨物運送綠色通道。而這9家企業(yè)加起來,幾乎覆蓋了國內(nèi)全部的快遞運力。

  圓通快遞某高級總監(jiān)曾向媒體表示,今年單身節(jié)的“應急預案”,應該能夠面對“50年一遇”的貨物量。與此同時,淘寶商城也即時向快遞企業(yè)播報,加強溝通。

  增人手增設備成都快遞提高運送能力

  成都快遞行業(yè)的情況如何?昨日,華西都市報記者也前往申通、圓通等多個營業(yè)部,發(fā)現(xiàn)包裹數(shù)量并沒有出現(xiàn)積壓狀況。

  “成都這邊的高峰,起碼要等到13號、14號左右才會出現(xiàn)!鄙晖ǹ爝f員吳師傅說。

  申通成都分公司總經(jīng)理陳賢紅粗略估算,今年“單身節(jié)”,申通將接收100萬以上的快件,而分到成都地區(qū)的,估計有3-5萬票,“一切都在掌控之中”!拔覀儚纳蟼月就已經(jīng)開始準備了,多增加了10%的人手,另外,還有3000多平方米的場地沒有用!标愘t紅說,如果訂單量太大,屆時收賬、財務人員、辦公室人員都可以加入到送貨行列中來。

  華西都市報記者昨日從多家快遞公司也了解到,除了增加人手以外,不少公司都增加了流水線和掃描設備。

  “成都的快遞企業(yè),今年在場地處理能力、運轉(zhuǎn)能力上都有所提高。”四川省現(xiàn)代物流協(xié)會副秘書長汪元友說,城市配送方案也逐漸成型,目前,中心城區(qū)內(nèi)小件物品的分撥中心,已達到近30個,大大提升了快遞業(yè)的中轉(zhuǎn)能力!斑@次單身節(jié)的貨物,我相信沒有問題!蓖粼颜f。

  提醒買家投訴撥打12305

  為做好“單身節(jié)”網(wǎng)絡購物促銷期間的快遞服務,11月8日,國家郵政局市場監(jiān)管司與中國快遞協(xié)會在上海聯(lián)合召開“應對11月11日網(wǎng)購促銷活動”的快遞服務座談會,督促快遞企業(yè)增加作業(yè)頻次,避免積壓,做好“應急預案”。10日,國家郵政局也在官網(wǎng)上,發(fā)布網(wǎng)購促銷季快遞服務消費提示:

  “由于11月是網(wǎng)購促銷季,網(wǎng)民購物行為集中,快件量激增,為保證快遞服務質(zhì)量,減輕快遞企業(yè)收寄、分揀、運輸、投遞的壓力,建議消費者合理安排購物時間,準確填寫收件人的地址、姓名和聯(lián)系電話,及時關注快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關信息提示。同時,歡迎社會監(jiān)督快遞服務情況,有問題可向郵政業(yè)消費者申訴中心申訴,申訴電話12305!

  快遞速度慢?包裹東西破損?貨物被掉包……市民除了撥打12305進行申訴,也可以撥打華西都市報新聞熱線(028-86969110)來反映。

 

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