服務(wù)電商"鄉(xiāng)鎮(zhèn)化"路線 快遞業(yè)借勢下鄉(xiāng)挖掘新藍海冠盛通物流 發(fā)布時間:2014/06/04 |
順豐速運在京交會期間進行現(xiàn)場展示 今年快遞行業(yè)有兩個關(guān)鍵詞，一個是出海，另一個則是下鄉(xiāng)，這兩個趨勢與電商渠道擴張都有直接關(guān)系。在一二線城市趨于飽和的情況下，電商紛紛將渠道下沉，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)購潛力；同時，生鮮電商瞄準(zhǔn)農(nóng)村特產(chǎn)，尋求農(nóng)產(chǎn)品走出去的捷徑。在電商渠道下沉的刺激下，快遞業(yè)開始集體下鄉(xiāng)淘金。 集體下鄉(xiāng) 今年初，國家郵政局提出啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程，推動廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購服務(wù)。日前，韻達快遞宣布與小小超市在浙江寧海簽訂合作協(xié)議，這也是韻達快遞首次與縣級超市簽約。在此之前，一直以“高大上”著稱的順豐速運曾宣布鼓勵內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)點，掘金農(nóng)村網(wǎng)購市場。 韻達有關(guān)負責(zé)人表示，韻達通過與小小超市40余家連鎖店合作，為寧海、象山地區(qū)的客戶提供更為便捷的快件收派服務(wù)。 其實，“三通一達”早已開始布局縣鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，韻達在該縣城也早已布局。據(jù)了解，截至去年底，全國3238個區(qū)縣級城市，韻達已開通2900多個。但此番與縣級超市簽約，在業(yè)內(nèi)人士看來是發(fā)力縣級地區(qū)終端派送的重要舉措，韻達董事長卻親自出面簽約，足見韻達方面對此的重視。 對于順豐開啟內(nèi)部員工“農(nóng)村自主創(chuàng)業(yè)”模式，也被業(yè)內(nèi)視為繼去年布局縣級城市后，進一步滲透農(nóng)村的大戰(zhàn)略。順豐內(nèi)部人士對北京商報記者坦言，此舉是對農(nóng)村布局的嘗試，但農(nóng)村網(wǎng)點并非順豐力推的主流業(yè)務(wù)，開設(shè)規(guī)模及速度都沒有特別的既定指標(biāo)。在業(yè)內(nèi)看來，發(fā)力農(nóng)村市場，已是各大快遞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一步。 網(wǎng)購藍海 快遞業(yè)集體下鄉(xiāng)已是大勢所趨，數(shù)億農(nóng)村網(wǎng)民的網(wǎng)購需求亟須滿足。在業(yè)內(nèi)看來，電子商務(wù)正在打破農(nóng)村原有消費的局限，拉近其與城市的距離，網(wǎng)購為農(nóng)村快遞市場帶來一片藍海。 今年的中央一號文件首次提及快遞行業(yè)，稱要完善農(nóng)村物流體系，加快發(fā)展主產(chǎn)區(qū)大宗農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化倉儲物流設(shè)施，完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系。今年初，國家郵政局提出啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程。 據(jù)了解，由于配送不便，農(nóng)村快遞市場主要被EMS占據(jù)，民營快遞企業(yè)鮮有涉及，但農(nóng)村快遞市場蛋糕越來越大，有著近7億人的網(wǎng)購潛力。去年，淘寶網(wǎng)曾有數(shù)據(jù)指出，縣城人均網(wǎng)購消費甚至比一二線城市多出近千元。此外，隨著消費者對生活品質(zhì)的重視，以產(chǎn)地直采、直供模式為消費者提供農(nóng)特產(chǎn)品的電商開始受到消費者的青睞，而此類電商網(wǎng)站無不靠著方便、快捷的物流體系為消費者服務(wù)。 在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著網(wǎng)購的深入，農(nóng)村網(wǎng)民不僅是網(wǎng)購買家的組成部分，也將成重要的“淘寶賣家”，快遞下鄉(xiāng)將為農(nóng)物產(chǎn)品快速走出農(nóng)村提供可能。 探索階段 快遞的農(nóng)村市場的確很大，但目前縣域市場網(wǎng)點的建設(shè)還只是開始。在業(yè)內(nèi)人士看來，農(nóng)村市場不同于已經(jīng)趨于成熟的一二線市場，快遞企業(yè)對于這樣一個新市場，仍需探索出適合其發(fā)展的模式。 在業(yè)內(nèi)人士看來，由于農(nóng)村地區(qū)人口居住較分散，快件量較少，快遞服務(wù)面臨點多、面廣、線路長、單位運輸成本和投遞成本較高的不利條件。 順豐此次進軍農(nóng)村市場，便采用的是“內(nèi)部消化”的模式，通過鼓勵內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)，并在資金等環(huán)節(jié)提供支持來布局農(nóng)村網(wǎng)點。在順豐方面看來，這些員工比較熟悉物流及順豐，能夠保證順豐的服務(wù)質(zhì)量。除了在資質(zhì)審核時將保持慎重的態(tài)度，順豐還將保障代理網(wǎng)點的操作規(guī)范，軟硬件都將統(tǒng)一到順豐的管理體系，對收派情況進行時實追蹤。 快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇則指出，經(jīng)營代理模式適用于偏僻地區(qū)，能夠大幅度降低企業(yè)運營成本，但順豐進駐農(nóng)村市場至少需要一年左右的市場培育期。北京商報記者 王運/文并攝 |
行業(yè)資訊 
行業(yè)資訊
